最近清宫剧“后宫甄嬛传”热播，剧中主角甄嬛深知后宫斗争难免，初入宫时，小女孩唯一的心愿，仅是希望能在宫中平安到老。这小小心愿，如同身处职场你我的心声：“能够顺利工作到退休吗？”

景气持续低迷，裁员风盛行，想要达到这点基本期盼，有时并不容易，但后宫的斗争戏码，正好可以做为我们在职场的借镜。透过“后宫甄嬛传”剧情，归纳以下职场十项“要点”，提供给正在奋斗努力的上班一族：

一、人脉建立

这里的“人脉”，对象泛指对内与对外。对外，指的是经营客户的技巧，一旦掌握了重要客户，就是公司不可或缺的主要业绩来源；对内，指的是与人为善，与公司的同事和睦相处。如此内外兼修。遇到万一，方能里外应援，逢凶化吉。

二、才不露白

锋芒毕露固然能展现你的优秀，但场合与尺度拿捏绝不容忽视，否则极易让自己陷于险境。尤其在主管、大老板的面前，适时低调，不让主管感觉到你的优秀对他本人具有威胁性。

三、面面俱到

剧中有一幕是沈贵人赞赏华妃后，聪明伶俐的甄嬛马上补充一句称赞皇后的美语，适时化解现场尴尬，顿时也平衡两大巨头的权力杠杆。职场上的风向球时而向东、时而向西，今日的当红炸子鸡有可能沦为明日黄花。因此，时时说好话，与人为善，是办公室生存的不变法则。

四、见贤思齐

剧中四阿哥弘历称赞甄嬛：“皇上宠爱之人，必有所长。”甄嬛则回他：“与其心生敬佩，不如变为其人。” 的确，办公室卧虎藏龙，绝对有值得学习的对象，即便无可供见贤思齐者，亦必有见不贤而可内自省者也。

五、舌灿莲花

佩服剧中人物说话艺术，明明是讽刺，却不见骂人字眼，能言善辩、妙语如珠，不少可能发生的冲突，都能技巧性的平息一场纷争，全靠流利的应对进退。

六、博学多闻

上述的机智过人、舌灿莲花，绝对是有一定的知识程度作后盾，就像剧中甄嬛总能在好多场合里，引经据典的转圜场面、扭转情势，而其得宠，也多在于能与皇上论古述今，相谈总能甚欢，平日知识涉猎亦不能少。

七、识人之明

个性桀骜不驯的叶贵人，对于宫中众姊妹每日需向皇后请安的习俗，不屑的说：“心中真正尊敬，未必日日敬安，在这房间里多的是口是心非之人。”你的工作伙伴究竟是逢迎之辈或忠诚之士，的确是要有智慧方能辨之。

八、以退为进

甄嬛闺中好友沈贵人遭奸人所陷，甄嬛起初急欲出面帮忙解释，后改采以退为进策略，以日久见人心一语，让事件表面上低调落幕，暗地里则仍然积极追查，终使沉冤昭雪，还沈贵人一个清白。职场上，倘若碰到百口莫辩的误会，当场急于辩白也许无济于事，且恐怕会伤了同事的感情。不妨学学甄嬛，暂时退场让彼此的情绪冷却，之后再针对事件做搜查与理性讨论分析。

九、谦冲为怀

剧中年羹尧协助雍正登基有功，更战功赫赫平定边陲，只可惜骄傲自恃的作为，落入意图谋反之嫌。办公室里，总有一些人自认学历过人，也许是个性使然，和同事见面从不主动打招呼，即便别人与他点头寒暄，也被无感漠视，造成人缘不佳，最后也会落入主管们的耳中，不能不慎。

十、创造被利用的价值

胆小怯懦，忌妒心重的安陵容，一直不得皇上宠爱，由于皇后为了要制衡甄嬛的日渐得宠，便以安陵容为魁儡，期能以其得天独厚的优美歌声取代甄嬛在皇上心中的地位。

如果没有这一层利用的价值，相貌平凡自信不足的安陵容，岂能立足于后宫多年；反观办公室里，优秀人才辈出，如何能屹立于竞争激烈的职场而不坠，至为关键。如何成为被公司需要，且不容取代之角色，端赖自我进修，举凡语文能力、财经企管知识、电脑技能等等， 甚至人脉经营皆是。有句话说得好：“弱者等待机会，强者创造机会。”创造本身价值，就是创造机会。

结论

世间事，万般皆有值得学习之处，即便是一出背离史实遭批胡乱编造的连续剧， 其学问也是值得挖掘。细细研究，以上的职场十“要”，或可称之为职场十“钥”，握有它们，也许能帮助同在职场上努力打拼的我们，达到“顺利的工作到退休”这个微薄且最基本的期盼。